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迅雷会员手机支付信用点数不足的恢复方法

 迅雷图标,迅雷会员

  以前用手机开过迅雷会员,当时退没退订我忘了,反正后来用手机就开不了了,提示:“您好!根据您的历史支付及使用记录,您的帐号信用点数不足,因此不能使用手机进行支付。建议您选择网银支付宝等渠道,可享9.8折优惠和更高的成长值激励。”手机号是学校的卡,每次交费都是活动的时候交,一般都是交100赠300的。今天又试了下,还是提示那个,所以就和迅雷的在线客服联系了一下,以下是聊天记录。红色标注是客服给的解决方法,希望对大家有帮助!

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您与客服的对话已经开始,服务时间为 3600 秒 .

CP009 08:39:46

您好!

玩勿丧志 08:39:53

你好

CP009 08:39:55

请问有什么需要咨询的呢

玩勿丧志 08:40:41

我用手机支付会员,怎么提示“您好!根据您的历史支付及使用记录,您的帐号信用点数不足,因此不能使用手机进行支付。建议您选择网银支付宝等渠道,可享9.8折优惠和更高的成长值激励。”

CP009 08:41:12

请问您之前是否有使用过手机进行支付呢?但是退订了

玩勿丧志 08:41:35

前年用过

CP009 08:41:49

可以提供下您的迅雷帐号和您的支付的手机号好吗

玩勿丧志 08:41:54

不过好像没退订啊

玩勿丧志 08:42:13

181247288

CP009 08:42:17

请稍等

玩勿丧志 08:43:12

手机号码忘记了,那会用的是公司的号

CP009 08:43:22

请稍等

玩勿丧志 08:45:26

CP009 08:45:34

我这看到因为您之前有退订的记录,退订的话是会导致您的帐号信用点扣除的

CP009 08:45:52

帐号信用点不足,您需要使用网银,支付宝,财付通,雷点4种方式支付一个月时间才可以使用手机开通会员。

玩勿丧志 08:46:13

支付一个月就可以了,是吗?

CP009 08:46:26

是的

CP009 08:46:35

一个月就可以恢复您的帐号信用点了

玩勿丧志 08:46:59

谢谢了

CP009 08:47:02

不客气

 

 

在线咨询地址:http://icc.xunlei.com/5107/chat/chat.php?referfrom=VIP_3156

大家可以自己去咨询下,希望对你有帮助!

本文固定链接: http://blog.shoujige.com/192.html | 手记阁

该日志由 手记阁 于2012年06月29日发表在 日积月累 分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。
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迅雷会员手机支付信用点数不足的恢复方法:目前有5 条留言

  1. 说的不错,很有道理

    2012-07-12 上午10:08 [回复]
  2. 地板
    Noah:

    Good!!!

    2012-08-16 下午7:33 [回复]
  3. :razz: 迅雷一直不怎么用

    2012-08-19 下午2:09 [回复]
  4. 沙发
    小谭:

    :razz: 好啊,这下有招了,一直在找方法呢

    2012-08-24 上午3:39 [回复]

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